CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Webidoo S.p.A. ha l’ambizione di ridisegnare il rapporto delle piccole e medie imprese con le più moderne soluzioni digitali al fine di renderle efficaci, efficienti e competitive.
Rompere il “guscio” per affrontare le nuove sfide della comunicazione digitale è la mission che perseguiamo ogni giorno e che cerchiamo di trasferire ai nostri partner e clienti.
Sei una persona con una forte attitudine ai rapporti interpersonali e una buona comunicazione? Ritieni di avere una forte propensione al problem solving? Cerchi un contesto altamente dinamico destinato a crescere rapidamente?
Allora unisciti a noi nel ruolo di Customer Success Manager, stiamo ampliando il nostro team di Sales & Customer Care.
Sarai coinvolto e ti occuperai di sviluppare e consolidare un contatto quotidiano con il Cliente, seguendo l’andamento dei progetti commissionati, verificandone le tempistiche di realizzazione, l’aderenza con le aspettative e la qualità. Sarai responsabile di accompagnare il cliente nella configurazione e uso degli strumenti messi a sua disposizione, lo supporterai in tutte le fasi: amministrative, contrattuali, editoriali
Requisiti richiesti
Sei la persona giusta per questo ruolo se hai:
- ottima conoscenza del mondo digital (internet, google, social) oltre alle dinamiche proprie delle campagne pubblicitarie e promozionali on line.
- ottima dialettica e predisposizione comunicativa
- ottima capacità di problem solving
- conoscenza della lingua inglese (nice to have)
- conoscenza di Salesforce (nice to have)
- voglia di mantenerti informato sugli ultimi sviluppi di tecnologie, mercato e trend digitali
Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro giovane, motivato ed estremamente professionale
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato
- Orario di lavoro: Full Time
- Sede di lavoro: Castellana Grotte (BA)
Compila il form entro il 20 settembre 2019 allegando il tuo curriculum per inviare la tua candidatura:
Entro il 27 settembre 2019 ti comunicheremo se sei tra i 60 talenti selezionati per partecipare al nostro Talent Boot Camp.
Buona fortuna!