Plataforma más grande de comercio electrónico en Latinoamérica, busca un Diseñador de Experiencia de Usuario (UX) Senior, para unirse al equipo, donde les apasiona mejorar la vida de las personas que compran o venden en la plataforma.
Trabajamos de manera interdisciplinaria con especialistas en User Research, Usabilidad, Comunicación, Front-end, Diseño, Producto y Desarrollo. Para poder resolver los problemas reales y complejos que nos desafían, nos apoyamos en el Diseño Centrado en el Usuario y en las mejores prácticas de la industria.
Como Líder de equipo de experiencia de usuario participarás, del ciclo completo de desarrollo de producto: acompañando a los colaboradores desde entender a nuestros usuarios, la concepción de la idea, la propuesta de la solución, el prototipado, la prueba con usuarios, el soporte durante la implementación y el seguimiento de métricas para mejora continua.
Responsabilidades
- Clave para este rol dirigir un equipo para ayudar a crear la visión para desarrollar, comunicar e implementar la experiencia del usuario y el marco de la interfaz de usuario asociado y los activos en una gama de productos; Seguir con los procesos y tácticas para implementar la visión.
- Iniciar y gestionar la investigación de la experiencia del usuario y los procesos de prueba.
- Realizar análisis de métricas para informar los esfuerzos de diseño / optimización de UX.
- Supervisar una estrecha coordinación con el equipo de administración de productos para desarrollar una visión compartida de un producto y luego liderar un proceso para definir la experiencia y el diseño para cumplir con los objetivos del producto
- Trabajar estratégicamente con otros miembros del equipo en toda la organización.
- Capacidad para entender las necesidades del negocio.
- Crear soluciones basadas en la estrategia y las necesidades del negocio.
- Capacidad de storytelling y de presentar propuestas de diseño.
- Crear asociaciones, influencia y trabaja con equipos (prod + desarrollo + ux)
- Ser estratégico, táctico y creativo, mientras que se mantiene orientado a los detalles y al proceso. Completamente basado en comunicación visual y diseño de interacción.
- Liderar el equipo de UX, impulsando discusiones y actividades, mientras participa en la producción, entrega, planificación y coordinación.
- Ayuda a crea entregables de alta calidad a la vez que impulsa el éxito de la entrega general del equipo a través de la supervisión y orientación.
- Priorizar y planificar el trabajo de diseño teniendo en cuenta fechas límites, alcance, recursos y complejidad del problema a resolver.
- Comunicar las soluciones propuestas de manera simple y efectiva, articulando la lógica detrás de cada decisión de diseño e identificando restricciones técnicas y de negocio.
- Trabajar, junto al equipo de desarrollo, para implementar el diseño definido.
- Hacer crecer al equipo buscando colaboradores talentosos y desarrollando a quienes ya forman parte de la compañía profundizando en UCD, IxD, UI, AI, Usabilidad, etc.
- Trabajar de forma colaborativa junto a otros diseñadores, comunicadores, líderes de proyecto, gente del área de negocios, marketing y desarrolladores, en un ambiente ágil y dinámico.
Requisitos
- Experiencia liderando, planeando y entregando proyectos + equipo.
- Capacidad de pensamiento analítico y crítico enfocado a la resolución de problemas.
- Excelente ojo para mejorar la calidad de diseño visual y desarrollo de interfaces.
- Conocimiento y experiencia en diseño digital. (excluyente).
- Experiencia en diseño de experiencia de usuario e interacciones.
- Flexibilidad y actitud proactiva.
- Experiencia en análisis de métricas y datos de negocio, orientado a la mejora de UX.
- Capacidad de manejar tus tiempos eficazmente.
- Familiaridad con patrones de interfaz de usuario para la web y mobile.
- Un portfolio online que demuestre experiencia relevante.
- Amor por lo que hacés. Pasión por crear productos que deleiten a las personas.
- Fuertes habilidades de liderazgo
Valoraremos
- Experiencia con proyectos de e-commerce.
- Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum).
- Tener ojo crítico para los visuales orientado a “pixel perfect”.
- Habilidades para analizar, sintetizar y triangular datos de diversas fuentes.
- Experiencia en UCD, IxD, UI, AI, Usability, Design Thinking, entre otros.