Consultoria Multinacional de Design de Serviços SÊNIOR para a sua equipe da sede em São Paulo.
Esta é uma ótima oportunidade para trabalhar com produtos e serviços que impactam diretamente na vida de uma grande base de clientes, com o objetivo de oferecer uma tecnologia mais recente.
Como membro da equipe, pode ser útil para projetos em todas as fases, desde uma pesquisa até a entrega final.
Workshop sobre o planejamento do projeto e da dinâmica e agilidade.
Responsabilidades
Planejar e realizar todo tipo de pesquisa de campo qualitativa: generativa, descritiva e avaliação.
Análise de pesquisa e síntese para identificar os principais insights, comportamentos de clientes, necessidades, pontos de vista e expectativas.
Gerar conceitos de serviço e criar protótipos para apresentação e teste com os clientes.
Trabalhar em uma colaboração com partes interessadas, projetistas e consultores para criar serviços multicanais, participar com clientes, e comerciais.
Traduzir conceitos de serviço em roteiros e tarefas práticas, apoiando o produto, mantendo uma criação e manutenção de pendências.
Projetar, organizar e facilitar workshops em diferentes fases do projeto.
Habilidades e asedicações:
O conhecimento de projetos, design de design centralizado em pessoas, pesquisa e geração de insights para uma entrega de protótipo e o ciclo de vida do
design de Serviços.
O uso de ferramentas e ferramentas de design UX / UI é uma vantagem.
Confortável em liderar atividades de design dentro de projetos, processos de proponho, ferramentas e recursos, e meios-los em ação no contexto de multidisciplinares.
Vasta experiência em design de serviços, experiências e produtos que equilibram as necessidades do usuário, os objetivos de negócios e como tecnologicamente tecnológicos.
Experiência em design, experiência do usuário, negócios, comunicação visual ou outras disciplinas relacionadas ao design.
Design prático de ferramentas de desenho centradas no usuário e software de prototipagem.
Forte portfólio on-line demonstrando experiência relevante.