Senior Studio Planning Analyst // Analyste principal en planification Studio

Reporting to the Manager of Planning and Producing, the Senior Studio Planning Analyst is responsible for short and long-term capacity planning for our best-in-class Studio. He/She will provide recommendations on budget, resources, tools and physical space requirements to ensure Studio deliverables are on time, cost effective, and meet quality standards. This role works closely with each team in the Studio to translate how they support e-commerce, marketing, editorial, sales, brand development, and ad hoc projects across multiple languages into a 360 capacity plan, ensuring the Studio grows in a healthy and scalable way. The ideal candidate will work cross-functionally and requires a collaborative style, with the ability to influence and motivate to drive performance results.

RESPONSIBILITIES

Planning & Forecasting - 60%

  • Establish high season readiness plans, preparing recommendations to Studio leadership on resource needs (space, time, talent, etc.) and strategic and growth initiatives to meet production requirements
  • Define capacity requirements of the Studio for the following season by collecting and vetting future output estimates (number of e-commerce styles, internal requests, ad hoc projects) and analyzing against historical data and projected throughput metrics for all Studio production teams and key dependencies
  • Adjust in-season style forecasts in collaboration with FP&A based on actual flow of inventory, adjusting budget and resource plan accordingly with the objective of mitigating sales and margin risk
  • Lead analyses and develop the business case for new ways of working, including new or improved technology solutions, on an ongoing basis and specifically to facilitate operations across multiple locations
  • Recommend budget targets on a daily / weekly / monthly basis for e-commerce production, adjusting in-season based on actual flow of inventory, changes to throughput, and/or any other non-planned events

Continuous Improvement & Growth Support - 30%

  • Proactively make recommendations by analyzing metrics and KPIs, to optimize ways of working for cost effectiveness and/or faster time to list
  • Recommend and implement strategic and growth initiatives pertaining to Studio processes, capacity and resource planning, including recruiting cycles, training cycles, and technology enablers

Integration - 10%

  • Liaise and collaborate with various stakeholders of the Studio, including Finance, Technology, Product, and Real Estate, to socialize any strategic and growth initiatives

REQUIREMENTS

  • Bachelor’s degree in Business, Finance, Engineering, Information Technology, or a related field
  • 3-5 years of experience in business analysis, data analysis or project management, e-commerce and/or creative industry experience an asset
  • Demonstrated experience using analytics to improve operations with tangible results and within a tight timeline
  • Prior experience in data processing, manipulating large datasets, querying databases, data analysis, and reporting
  • Advanced knowledge of the Microsoft Office Suite, in particular Excel and PowerPoint
  • Experience with data management and visualization software such as Tableau, an asset
  • Excellent verbal and written communication skills in both English and French

SKILLS

  • Detail oriented with a results-driven mindset
  • Highly analytical with the ability to present exec-level recommendations and influence through sound quantitative and qualitative analysis
  • Ability to juggle multiple projects/multi-task and work effectively under pressure
  • Team player with a high sense of accountability and ownership
  • Ability to thrive in a fast-paced performance-driven environment, dealing with ambiguity and change 
  • Strong interest in retail and e-commerce and a passion for shaping the future of e-commerce an asset

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Relevant du Gestionnaire de la planification et de la production, l’Analyste principal en planification Studio est en charge de la planification des capacités de notre studio hors-pair, ce à court et à long termes. Il/Elle émettra des recommandations concernant le budget, les ressources, les outils et l’espace à mobiliser afin que les produits livrables de notre Studio soient rendus dans le respect des délais, du budget et des standards de qualité. Ce poste appelle à une collaboration étroite avec tous les agents du Studio, puisqu’il implique l’adaptation de diverses visions du e-commerce, du marketing, des éditoriaux, des ventes, du développement de marque ainsi que de divers projets ad hoc multilingues et leur intégration à un plan de capacité 360 visant à soutenir une croissance saine et évolutive du Studio. Le candidat idéal sera disposé au travail multidisciplinaire, adoptera une approche de travail coopérative et sera doté d’un profil influent et motivant, apte à accroître le rendement. 

RESPONSABILITÉS

Planification et prévision - 60%

  • Formuler des plans de préparation en vue de la haute saison ainsi que des recommandations à l’intention des dirigeants du Studio relativement aux besoins en ressources (espace, échéancier, talents, etc.), aux stratégies et aux initiatives de croissance à adopter afin de répondre aux exigences de la production 
  • Définir les exigences de capacité du Studio pour la saison suivante en rassemblant et évaluant les estimations de production potentielle (nombre de produits e-commerce, requêtes internes et projets ad hoc), de même qu’en comparant ces informations aux données historiques et aux échelles de capacité de production projetée pour l’ensemble des équipes de production du Studio et des dépendances clés
  • En collaboration avec l’équipe de Planification et d’analyse financière, ajuster les prévisions de produits en fonction du flux réel de l’inventaire au cours de la saison et adapter le budget ainsi que le plan des ressources en conséquence, afin d’atténuer les risques commerciaux et la marge de risque 
  • Procéder à des analyses sur une base régulière et développer des études de cas portant sur des nouvelles méthodes de travail, incluant des solutions technologiques nouvelles ou améliorées, ce dans le but précis de faciliter les opérations réparties sur plusieurs emplacements
  • Fournir des recommandations concernant les objectifs budgétaires de la production e-commerce en fonction du flux réel de l’inventaire durant la saison, des changements de capacité de production ainsi que de tout autre imprévu, ce sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle 

Amélioration continue et soutien à la croissance- 30%

  • Adopter une attitude proactive relativement à l’analyse des échelles et indicateurs clés de performance (ICP) et offrir des recommandations visant à l’optimisation du rapport coût-efficacité et/ou du temps de traitement allant de la réception des produits à l’affichage en ligne
  • Proposer et implanter des stratégies et initiatives de croissance en lien avec les procédures, la capacité et la planification des ressources en Studio, incluant les cycles de recrutement et de formation ainsi que les vecteurs d’innovations technologiques 

Intégration - 10%

  • Agir à titre d’intermédiaire entre les diverses acteurs du Studio, y compris les membres des équipes de Finance, Technologie, Produit et Immobilier et travailler avec eux au partage de stratégies et initiatives de croissance 

EXIGENCES

  • Baccalauréat en Administration des affaires, Finance, Ingénierie, Technologies de l’information ou un domaine connexe
  • 3 à 5 années d’expérience en analyse commerciale, analyse de données ou gestion de projet ; expérience dans le milieu du e-commerce ou en environnement créatif, un atout
  • Utilisation avérée d’outils d’analyse ayant mené à des résultats tangibles en matière d’amélioration des opérations dans un délai restreint 
  • Antécédents en traitement des données, manipulation de blocs de données complexes, interrogation de bases de données, analyse de données et élaboration de rapports
  • Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office, plus particulièrement des logiciels Excel et PowerPoint
  • Expérience en gestion de données et connaissance de logiciels de visualisation tel Tableau, un atout
  • Maîtrise de l’anglais et du français, tant à l’oral qu’à l’écrit

COMPÉTENCES

  • Personnalité minutieuse et axée sur les résultats
  • Esprit hautement analytique doué pour la présentation de recommandations de niveau exécutif et d’analyses quantitatives et qualitatives approfondies et convaincantes 
  • Habileté à concilier efficacement plusieurs projets et à travailler sous pression
  • Esprit d’équipe ayant le sens des responsabilités et de la propriété 
  • Habileté à s’épanouir dans un environnement au rythme effréné et à s’adapter à l'ambiguïté et aux changements
  • Intérêt marqué pour la vente au détail et le e-commerce doublé d’une passion pour le développement prospectif du e-commerce, un atout
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