Reporting to the Senior Director, e-Ecommerce Studio and Visual Merchandising, the Manager of Visual Production is responsible for leading the on-set implementation and execution of our best-in-class visual content for e-commerce and various marketing channels. They will work collaboratively with the Art Director to ensure the direction is achievable and met, and will work closely with the Manager, Planning & Producing to ensure production and productivity targets are met and on budget. The ideal candidate has strong people leadership abilities and driven to building a high performing team.
RESPONSIBILITIES
Production Management - 60%
- Sign off on production deadlines
- Sign off on production guidelines and assist the Art Director in implementing them across talent teams
- Partner with the Art Director and Planning Manager to ensure performance metrics are met
- Analyze metrics and KPIs to identify potential efficiency improvements and determine solutions for at-risk areas
- Ensure that special projects and launches are properly integrated within production and delivered with the highest quality from beginning to end
- Carry out resource planning for production operations and forecasting resource allocations per workstation and activities
- Report performance metrics and studio status to stakeholders
People Leadership and Development - 30%
- Develop and retain highly skilled Styling, Photography and Retouching teams by assessing current and future needs, and developing an organizational model that can scale with the needs of the business
- Elevate styling, photography, and retouching teams with best practices, in collaboration with the Art Director
- Provide leadership, mentoring, training, development and performance management to direct reports within the photo studio team
- Recruit, manage and maintain a roster of freelancers, used during peak production times to supplement the full-time staff
Studio Maintenance and Equipment - 10%
- Partner with the Real Estate team to ensure safe and peaceful production premises
- Partner with the Manager of Planning and Production to ensure work stations are built in tandem with the team's growth and fully equipped as per Studio needs
- Oversee and manage the Studio Equipment
- Manage the budget for Studio Equipment, software upgrades and maintenance
- Oversee the facilities in terms of space and infrastructure organisation, workplace policies, maintenance supervision, furniture inventories, equipment servicing, etc.
REQUIREMENTS
- Bachelor’s degree in Visual Communications, Photography, Design, or a related field
- A minimum of 5 years experience in a management role
- Working knowledge of creative production and industry best practices
- Experience and desire to manage and develop creative talent
- Experience in fashion and/or e-commerce is an asset
- Exceptional written and verbal communication skills in both English and French
- Powerpoint and Excel skills
SKILLS
- Ability to support creative processes in a fast paced production environment
- Strong interpersonal skills with a natural ability to build relationships
- Ability to mobilize and motivate a breadth of employees, including non-direct reports, peers, and executives to achieve a goal
- Proven ability to manage pressure high volumes of workflow
- Able to deliver operating procedures that can scale at high volumes and across physical locations
- Ability to prioritize, plan, and delegate tasks
- Creative thinker with problem solving abilities; able to think both ‘big picture’ and in the details
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Relevant de la Directrice principals du studio e-commerce et du marchandisage visuel, le Gestionnaire de la production visuelle sera responsable de la mise en place et de l’application de nos méthodes de création de contenu visuel hors pair sur les plateaux de tournage pour le commerce en ligne et différents canaux marketing. Il/Elle collaborera étroitement avec le Directeur artistique afin de superviser la mise en œuvre de sa stratégie et avec le Gestionnaire de la planification et de la production afin d’assurer que ses objectifs soient atteints en respectant le budget. Le candidat idéal détient un grand sens du leadership et la motivation de bâtir une équipe hautement efficace.
RESPONSABILITÉS
Gestion de la production – 60 %
- Approuver les dates d’échéance de la production
- Approuver les directives générales de production et aider le Directeur artistique à les implanter à travers l’ensemble des équipes spécialisées
- Se joindre au Directeur artistique et au Gestionnaire de la planification afin de garantir un rendement équivalent aux mesures de performance établies
- Étudier les mesures de performance et les KPI afin d’identifier les possibilités d’amélioration en matière d’efficacité et d’élaborer des solutions aux difficultés potentielles
- Veiller à l’intégration optimale des projets spéciaux et des lancements dans le processus de production et livrer des résultats de première qualité sur toute la ligne
- Exécuter la planification des ressources en vue des tâches de production et prévoir leur affectation en fonction des stations de travail et des activités
- Transmettre un rapport des mesures de performance et de l’état du studio aux parties prenantes
Gestion et développement du personnel – 30 %
- Développer et conserver un degré de talent supérieur au sein des équipes de Stylisme, de Photographie et de Retouche en évaluant les besoins actuels et imminents, tout en élaborant un organigramme adapté aux exigences de l’entreprise
- Améliorer les pratiques des équipes de Stylisme, de Photographie et de Retouche avec l’appui du Directeur artistique
- Se porter responsable de la direction, du mentorat, de la formation, du développement et de la gestion de la performance au cœur du studio de photographie en privilégiant les rapports directs
- Recruter, gérer et maintenir une liste de pigistes pour compléter l’équipe permanente lors des périodes fortes de production
Maintenance du studio et de l’équipement – 10 %
- Collaborer avec l’équipe de Services immobiliers afin d’assurer la sécurité et l’harmonie des espaces de production
- Collaborer avec le Gestionnaire de la planification et de la production afin de veiller à ce que les stations de travail soient organisées et complètement équipées selon les besoins de l’équipe du Studio
- Se tenir responsable de l’équipement du Studio
- Gérer le budget alloué à l’équipement du Studio, aux mises à jour de logiciels et à la maintenance
- Superviser les installations en ce qui concerne l’organisation de l’espace et des infrastructures, les politiques de l’espace de travail, l’encadrement de la maintenance, l’inventaire du mobilier, l’entretien courant de l’équipement, etc.
EXIGENCES
- Baccalauréat en communication visuelle, photographie, design, ou un autre domaine connexe
- Un minimum de 5 années d’expérience dans un rôle de gestion
- Connaissance pratique de la production créative et des meilleures pratiques de l’industrie
- Intérêt pour la gestion de talents créatifs
- Expérience en mode et en commerce électronique, un atout
- Excellentes habiletés de communication écrite et parlée en anglais et en français
- Maîtrise de Powerpoint et Excel
COMPÉTENCES
- Capacité à soutenir des processus de création dans un environnement de production dynamique
- Fortes compétences relationnelles avec une aptitude naturelle à tisser des liens et à exercer une influence sur le plan professionnel
- Habilité à mobiliser et motiver un éventail d’employés incluant des employés d’autres départements, des pairs et des exécutifs en vue d’atteindre un but
- Habileté avérée à gérer le stress et les grands volumes de travail
- Capacité à proposer des procédures de fonctionnement adaptées à de grands volumes répartis entre différents emplacements physiques
- Aptitude à prioriser, planifier et déléguer les tâches
- Esprit créatif et talent pour la résolution de problèmes; aptitude à envisager les choses à la fois globalement et avec précision