Human Resources Business Partner // Partenaire d’affaires en ressources humaines

Reporting to the Manager of Talent Management, the HR Business Partner will provide high-quality HR products and services to their assigned client groups in HR related disciplines which include performance management, employee development, compensation, workforce planning, organizational design and structure, and employee relations matters.The successful candidate has a proven track record of designing and implementing pre-established solutions within their client group, acting as an HR representative for employees, leaders, and executives. 

RESPONSIBILITIES  

HR Business Partner

  • Deliver and drive a high-impact HR roadmap with critical HR activities within the respective client group
  • Implement HR processes and projects within the respective client group, including compensation reviews, organizational reviews, talent management activities, etc. 
  • Drive a performance culture within the respective business unit through the creation and tailoring of HR performance programs and frameworks 
  • Coach, mentor, and advise leaders on HR related topics to ensure the uniformity of programs and policies
  • In conjunction with HR Advisors and HR Managers, develop and implement solutions to respond to challenges facing the business unit (attrition, retention, engagement, leadership development, etc.) 
  • Create a culture of development within the respective business unit focused on established learning goals and employee growth
  • Review current HR programs and policies within the business unit and propose solutions 
  • Collaborate with HR Business Partners and the Operations group to provide HR solutions
  • Identify performance gaps and departmental trends to identify solutions within the business unit 
  • Work with leaders to identify training requirements and implement training solutions for the department 

Employee Champion

  • Coach employees on various HR related topics 
  • Support employee relations or compliance investigations (initial interviews and fact gathering)
  • Address employee concerns and gather insights to modify current practices 
  • Communicate regularly with employees on HR programs and initiatives 
  • Deliver training to employees on performance management, career development, growth, etc. 

Administrative Agent

  • Counsel managers and employees on situational issues, participating in internal investigations, corrective actions, and coaching
  • Maintain records on employee performance, talent mapping, succession planning, promotion rates, etc. 
  • Maintain the resource plan for the department and ensure targets are met

REQUIREMENTS 

  • Bachelor’s degree in Human Resources, CHRP designation required 
  • A minimum of 3 years HR experience in a business partnership or advisory role
  • Strong knowledge of HR legislation and labour standards 
  • Advanced knowledge of HR related practices, including Talent Management, Performance Management, Succession Planning, Employee Engagement, etc. 
  • Proven track record of building HR programs tailored to client group needs 
  • Project management and change management skills 
  • Strong written and verbal communication skills in both English and French 

SKILLS 

  • Strong interpersonal skills with a natural ability to build relationships
  • Professionalism, attention to detail, and the ability to effectively multi-task 
  • Demonstrated track record of proactive problem solving
  • Discretion handling confidential information
  • Ability to work in a fast paced environment dealing with change and continuously shifting requirements
  • Ability to influence senior management decisions 

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Sous la responsabilité du Gestionnaire de la gestion des talents, le Partenaire d’affaires en ressources humaines fournira des produits et services de ressources humaines de première qualité à des groupes clients assignés dans des disciplines connexes, telles que la gestion de performance, le perfectionnement et la rémunération du personnel, la planification des effectifs, la conception et la structure organisationnelles, et les questions liées aux relations professionnelles. La personne détentrice du poste devra posséder une expérience démontrée dans la création et l’implantation de solutions prédéterminées hautement efficaces pour son groupe client, en plus d’agir à titre de représentant des ressources humaines pour les employés, les responsables et les dirigeants.

RESPONSABILITÉS

Partenaire d’affaires en ressources humaines

  • Établir et gérer une feuille de route hautement efficace d’activités de ressources humaines pertinentes pour les groupes clients respectifs
  • Implanter des processus et des projets de ressources humaines au sein du groupe client ciblé; tels que des révisions de rémunération, des examens organisationnels et des activités de gestion des talents
  • Cultiver un esprit de performance au sein du secteur concerné de l’entreprise par la création de programmes et de cadres de performance en ressources humaines adaptés
  • Mentorer et conseiller les leaders sur des sujets liés aux ressources humaines afin d’assurer l’uniformité des programmes et des politiques
  • En collaboration avec les Conseillers et les Gestionnaires en ressources humaines, concevoir et implanter des solutions en réponses aux défis du secteur concerné de l’entreprise (départs, rétention, implication, formation des responsables, etc.)
  • Créer une culture du développement dans le secteur concerné de l’entreprise, axée sur des cibles d’apprentissage déterminées et sur le perfectionnement des employés
  • Réviser les politiques et programmes actuels de ressources humaines du secteur ciblé de l’entreprise et proposer des solutions
  • Collaborer avec les Partenaires d’affaires en ressources humaines et les groupes d’opération pour fournir des solutions de ressources humaines
  • Déterminer les écarts de performance et les tendances départementales du secteur de l’entreprise pour définir les solutions
  • Travailler avec les responsables à la détermination des besoins de formation du département et mettre en place les solutions associées

Soutien du personnel

  • Mentorer les employés quant à divers sujets liés aux ressources humaines
  • Prendre en charge les relations avec le personnel et les enquêtes de rémunération (entrevues initiales et collecte d’informations)
  • Répondre aux préoccupations des employés de manière proactive et recueillir les points de vue pour adapter les pratiques en cours
  • Communiquer régulièrement avec les employés au sujet des programmes et projets de ressources humaines
  • Assurer la formation du personnel par rapport à la gestion de performance, l’avancement professionnel, etc.

Agent administratif

  • Conseiller les gestionnaires et les employés sur des enjeux situationnels; participer à des enquêtes internes, à des mesures correctives et au mentorat
  • Répertorier les performances des employés, le recensement des talents, les plans de relève, le taux de promotion, etc.
  • Maintenir le plan de ressources du département et assurer l’atteinte des cibles

EXIGENCES

  • Baccalauréat en Ressources humaines, désignation de professionnel agréé en ressources humaines requise (CHRP)
  • Un minimum de 3 années d’expérience en ressources humaines dans un rôle de partenaire commercial ou de conseiller
  • Excellentes connaissances de la législation des ressources humaines et des normes du travail
  • Connaissance approfondie des pratiques connexes aux ressources humaines, telles que la gestion des compétences, la gestion de performance, les plans de relève, l’implication du personnel, etc.
  • Expérience démontrée dans la conception de programmes de ressources humaines adaptés aux besoins des groupes de clients
  • Excellentes habiletés de communication écrite et orale en anglais et en français

COMPÉTENCES

  • Très bonnes habiletés interpersonnelles et aptitude naturelle à tisser des liens
  • Professionnalisme, minutie et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanées de manière efficace
  • Expérience démontrée en résolution proactive de problèmes
  • Discrétion dans le traitement d’informations confidentielles
  • Capacité à travailler dans un environnement au rythme accéléré en s’adaptant au changement et aux besoins en continuelle évolution
  • Force d’influence dans les décisions de la haute direction


Note: le masculin est employé dans le seul but d’alléger le texte et inclut par défaut tous les genres.
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