Logistics Coordinator (Temporary) // Coordonnateur de la logistique (temporaire)

* This posting is a 9-week paid opportunity starting in November.

Reporting to the Logistics Supervisor, the Logistics Coordinator is responsible for monitoring shipments and maintaining customs compliance. He/She will perform data entry and liaise with carriers and internal departments to ensure shipments arrive at their destination within the required timeframes. 

RESPONSIBILITIES
  • Monitor inbound, outbound, and return shipments on a daily basis
  • Ensure shipment paperwork is compliant with SSENSE policies
  • Mediate with carriers to resolve any logistical issues
  • Open and manage shipment claims with carriers and troubleshoot shipment issues
  • Perform data entry for import and export documentation
  • Liaise with the brokerage department to resolve any classification issues 
  • Participate in defining and implementing new logistics processes within the company

REQUIREMENTS
  • Certificate in Logistics and Supply Chain Management, or relevant experience
  • A minimum of 3 years experience in air freight forwarding or brokerage
  • Experience quoting air freight rates, coordinating pickup and delivery of shipments, monitoring shipment status and communicating with customers
  • Experience working in an e-commerce environment, an asset
  • Advanced knowledge of Microsoft Office Suite 
  • Good written and verbal communication skills in English and French

SKILLS
  • Highly analytical and customer focused
  • Superior organizational and time management skills
  • Ability to multi-task and work efficiently under deadlines
  • Solid interpersonal skills with a natural ability to build relationships

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* Le poste est une opportunité rémunérée pour une période de 9 semaines à partir de novembre.
 
Relevant du Superviseur de la Logistique, le Coordonnateur de la logistique est responsable de faire le suivi des expéditions tout en maintenant la conformité des douanes. Il/Elle fera l’entrée de données ainsi que la liaison avec les transporteurs et les départements internes, dans le but de faire arriver les colis à destination à temps.

RESPONSABILITÉS
  • Faire le suivi des expéditions import, export et des retours de manière quotidienne
  • S’assurer que les documents des expéditions sont conformes avec les politiques de SSENSE
  • Travailler avec les transporteurs pour régler les problèmes logistiques qui surviennent
  • Ouvrir et faire le suivi des plaintes avec les transporteurs et résoudre les problèmes de transits
  • Effectuer l’entrée de données pour les documents d’import et d’export
  • Faire la liaison avec les départements de courtage en douanes pour régler les problèmes de classification
  • Participer à la définition et la mise en oeuvre de nouveaux processus logistiques au sein de la compagnie

EXIGENCES
  • Certificat en logistique et gestion de la chaîne d’approvisionnement, ou expérience pertinente 
  • Un minimum de 3 années d’expérience en transport ou courtage aérien de fret
  • Expérience en cotation de taux de fret aérien, coordination de collecte et livraison d’expéditions, suivi des statuts et communication avec les clients      
  • Expérience de travail dans un environnement e-commerce, un atout
  • Compétences avancées dans l’utilisation de Microsoft Office Suite 
  • Maîtrise de l’anglais et du français tant à l’oral qu'à l’écrit

COMPÉTENCES
  • Solides aptitudes analytiques et orientation client
  • Compétences organisationnelles exceptionnelles 
  • Capacité à établir des priorités et traiter plusieurs tâches simultanées
  • Fortes compétences relationnelles avec une aptitude naturelle à établir des relations
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