Client Success Executive Post Sales

 
Missions :

  • Une fois formé, vous maîtrisez les différents produits Ogury et participez à la mise à jour constante de cette connaissance

  • Vous assistez l’équipe commerciale dans toutes ses fonctions :
    -Préparation des rendez-vous clients,
    - Réception et réponse aux briefs,
    -Mise à jour et production de documents ad hoc pour répondre aux besoins des clients,
    -Analyse de marché et veille concurrentielle,

  • Vous gérez les campagnes media :
    -Centralisation des éléments clients,
    - Travail en étroite collaboration avec l’équipe Business Intelligence,
    - Suivi de la mise en ligne des campagnes publicitaires et de leurs optimisations,
    - Envoi des bilans intermédiaires et finaux directement aux clients ,

  • Vos clients sont au cœur de vos priorités : suivi et fidélisation de la relation client au quotidien 


Profil :
Vous avez un très bon relationnel et vous êtes un très bon(ne) communicant(e). Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous n’avez pas peur du challenge. Vous faites preuve d’esprit d’équipe, vous avez l’habitude d’échanger avec différents interlocuteurs. Dans l’idéal, vous avez déjà une expérience dans les médias !
> Maîtrise du Pack Office et de Photoshop

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