Applicatie Beheerder

Applicatie Beheerder

Voor onze klant in Utrecht zijn wij op zoek naar een gedreven Applicatiebeheerder! Deze geweldige organisatie zit in de transitie van z’n leven, staat aan de vooravond van de kentering van het beleid, inrichting van de interne processen en is op zoek naar ambitieuze, gedreven collega’s die toe zijn aan de 2e à 3e stap van zijn of haar carrière. Lijkt het jou een mooie uitdaging om deze transitie te begeleiden, om mee te denken aan de herinrichting van de beleidsvoering? Dan zijn wij écht op zoek naar jou!

Applicatie Beheerder: de organisatie en jouw rol daarin
Zoals gezegd zit jouw toekomstige werkgever in Utrecht. Een organisatie in de publieke sector en die een mooie bijdrage levert aan de maatschappij. Bij deze organisatie kan je verschil maken. In de rol van Applicatiebeheerder werk je nauw samen met de product owner en je scrum teamleden. Verder schakel je veel met de functioneel beheerders, business analisten, ontwikkelaars en key users. Binnen deze uitdagende rol is er ruimte voor het initiëren van applicatie verbeteringen. Daarnaast ben je ook intensief betrokken bij impactrijke verbeteringen, bijvoorbeeld op basis van de input van key users met wie je veelvuldig overlegd. Samen met jouw teamleden inventariseer je kansen en knelpunten, denkt mee over oplossingen en ondersteunt de livegang van changes, inclusief terugkoppeling naar alle stakeholders.

Applicatie Beheerder: benodigde competenties
De rol als Applicatiebeheerder binnen deze organisatie is erg afwisselend. Jij functioneert goed van deze snelle wisselingen en wordt daar enthousiast van. Je vult de rol zelfstandig in, maar wordt hierbij geïnformeerd door senior users, key users en je werkt samen met andere beheerders en specialisten. Je bent communicatief goed onderlegd en sterk, zowel naar key users als de andere teamleden. Daarnaast is een analytisch denkvermogen een andere belangrijke eigenschap. Het is namelijk van essentieel belang dat je als applicatiebeheerder makkelijk kan analyseren om snel tot de juiste oplossing te komen. Nieuwsgierigheid is jou niet vreemd en je vindt het leuk om nieuwe dingen te ontdekken en deze proberen te gebruiken. Verder ken je de product/domein applicatie specifieke kenmerken en weet deze snel over te brengen naar betrokkenen, zowel in woord als op schrift. Je documenteert makkelijk en beheert de documentatie net zo goed als het systeem. Escalaties ga je niet uit de weg en probeer je op te lossen. Als dat niet gaat deins je niet terug om het verder te escaleren.

Bij voorkeur heb je ervaring opgedaan bij organisaties met grote klant aantallen. Op basis van jouw kennis en ervaring, stakeholder management skills, en analyse skills heb je meerdere keren op een kosten verantwoordelijke wijze binnen een domein (op een product) toegevoegde waarde voor de klant weten te creëren. Gebruik maken van data is voor jou een must. In eerdere trajecten heb je data analyses en data onderbouwing gebruikt om gerichter te werk te kunnen gaan. Jouw motto is leading & doing by example. Dit heb je de afgelopen jaren aantoonbaar gedaan en je weet waar je over praat als het over business analyse en proces management gaat. Als applicatie beheerder heb je uitgebreide kennis en ervaring met het daadwerkelijk uitvoeren van de benodigde acties en taken binnen meerdere applicaties, zowel zelf uitvoerend als aansturend. Je kan aantonen dat op basis van goede input en onderbouwing, business competenties & activiteiten die geen waarde toevoegen en niet tot de product (domein) core business horen, zijn geminimaliseerd en/of uitbesteed.

CRM
Je hebt ervaring met het beheren (functioneel/technisch) van de primaire en ondersteunende processen m.b.t klant contact in een complexere klantgerichte organisatie. Je bent goed op de hoogte van de geldende regel- en wetgeving met betrekking tot deze processen. Je hebt functionele affiniteit met CRM applicaties maar bent meer applicatie technisch gericht in je werk. Bij voorkeur heb je ruime ervaring met en diepgaande applicatie kennis van Dynamics CRM (365).

Financieel
Je hebt ervaring met het beheren (functioneel/technisch) van de financiële administratie, planning & control en inkoop processen in een complexere organisatie. Je bent goed op de hoogte van de geldende regel- en wetgeving met betrekking tot deze processen. Je hebt functionele affiniteit met FA/PC/Inkoop applicaties maar bent meer applicatie technisch gericht in je werk. Bij voorkeur heb je ruime ervaring met en diepgaande applicatie kennis van Dynamics Finance en Operations 365.

Data & Rapportage
Je hebt ervaring binnen complexe (BI) omgevingen met het beheren van nieuwe BI applicaties en het beheren van nieuwe data en informatie architecturen. Jouw technische specialisatie ligt in ieder geval ook op het gebied van Microsoft tooling. Je bent minimaal bekend met Azure en alle BI & data mogelijkheden die dit platform biedt. Data Lake Analytics, Logic Apps, Event Hubs, Streaming, Analytics, PowerBI, en de verschillende database oplossingen, zijn geen onbekenden voor jou.

Applicatie Beheerder: sollicitatieprocedure
Ben je na het lezen van deze vacature overtuigd dat jij de Applicatiebeheerder bent die we zoeken voor deze mooie organisatie, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren! Dat kan door je cv en motivatiebrief te sturen naar info@immenso.com. We reageren zo snel mogelijk! 


Want to apply later?

Type your email address below to receive a reminder

ErrorRequired field

Apply to Job

ErrorRequired field
ErrorRequired field
ErrorRequired field
ErrorRequired field
insert_drive_file
ErrorRequired field