Functioneel Beheerder

Functioneel Beheerder

Voor onze klant in Utrecht zijn wij op zoek naar een gedreven Functioneel Beheerder! Deze geweldige organisatie zit in de transitie van z’n leven, staat aan de vooravond van de kentering van het beleid, inrichting van de interne processen en is op zoek naar ambitieuze, gedreven collega’s die toe zijn aan de 2e à 3e stap van zijn of haar carrière. Lijkt het jou een mooie uitdaging om deze transitie te begeleiden, om mee te denken aan de herinrichting van de beleidsvoering? Dan zijn wij écht op zoek naar jou!

Functioneel Beheerder: de organisatie en jouw rol daarin
Zoals gezegd zit jouw toekomstige werkgever in Utrecht. Een organisatie in de publieke sector en die een mooie bijdrage levert aan de maatschappij. Bij deze organisatie kan je verschil maken. De rol van Functioneel Beheerder is een hele uitdagende. Je werkt nauw samen met de business en product owner en je scrum team, daarnaast schakel je makkelijk met business analisten, key users en developers. Binnen deze rol als Functioneel Beheerder ben je intensief betrokken bij impactrijke verbeteringen o.b.v. de input van de key users. Samen met jouw teamleden inventariseer je kansen en knelpunten, denkt mee over oplossingen en ondersteunt de livegang van changes, inclusief terugkoppeling naar alle stakeholders.

Functioneel Beheerder: benodigde competenties
Het invullen van de (Scrum) Functioneel Beheerder rol kent meerdere activiteiten die door elkaar lopen. Die afwisseling spreekt jou zonder meer aan. Afhankelijk van de situatie wordt de rol zelfstandig ingevuld, maar je laat je hierbij informeren door senior users, key users en je werkt nauw samen met andere beheerders en specialisten.Communiceren gaat jou gemakkelijk en natuurlijk af, zowel naar key users als de andere teamleden. Analytisch vermogen is een andere belangrijke eigenschap. Het is van essentieel belang dat jij als Functioneel Beheerder makkelijk weet te analyseren om snel tot de juiste oplossing te komen
Van nature ben je een tikkeltje nieuwsgierig, je vindt het leuk om nieuwe dingen te ontdekken en deze proberen te gebruiken. Verder ken je de product/domein functionele specifieke kenmerken en brengt deze makkelijk over naar betrokkenen, zowel in woord als op schrift. Je documenteert vloeiend en beheert de documentatie net zo makkelijk als het systeem. Escalaties ga je niet uit de weg en probeer je op te lossen. Als dat niet gaat deins je niet terug om het verder te escaleren.

Jouw ervaring als Functioneel Beheerder heb je opgedaan bij organisaties met grote klant aantallen. Op basis van jouw kennis en ervaring, stakeholder management skills, en analyse skills heb je meerdere keren op een kosten verantwoordelijke wijze binnen een domein (op een product) toegevoegde waarde voor de klant gecreëerd. Data is voor jou onmisbaar. Meten is immers weten ;-) In eerdere trajecten heb je data analyses en data onderbouwing gebruikt om toegevoegde waarde te creëren. Je wilt graag met je poten in de modder staan. Dit heb je de afgelopen jaren aantoonbaar gedaan en je weet waar je het over hebt als het over business analyse en proces management gaat. Als Functioneel Beheerder heb je uitgebreide kennis en ervaring met het daadwerkelijk in kaart brengen van de processen, requirements, use cases, epics en user stories, zowel zelf uitvoerend als aansturend. Tot slot kan je aantonen dat op basis van jouw input en onderbouwing, business competenties & activiteiten die geen waarde toevoegen en niet tot de product (domein) core business horen, zijn geminimaliseerd en/of uitbesteed.


CRM
Je hebt ervaring met het beheren (functioneel/technisch) van de primaire en ondersteunende processen m.b.t klant contact in een complexere klantgerichte organisatie. Je bent goed op de hoogte van de geldende regel- en wetgeving met betrekking tot deze processen. Je hebt technische affiniteit met CRM applicaties maar bent meer functiegericht in je werk. Bij voorkeur heb je ervaring met
Dynamics CRM.


Financieel
Je hebt ervaring met het beheren (functioneel/technisch) van de financiële administratie, planning & control en inkoop processen in een complexere organisatie. Je bent goed op de hoogte van de geldende regel- en wetgeving met betrekking tot deze processen. Je hebt technische affiniteit met FA/PC/Inkoop applicaties maar bent meer functiegericht in je werk. Bij voorkeur heb je ruime ervaring met en diepgaande proces kennis van Dynamics Finance en Operations 365.


Data & Rapportage
Je hebt ervaring binnen complexe (BI) omgevingen met het beheren van nieuwe BI oplossingen en het beheren van nieuwe data en informatie architecturen. Jouw technische specialisatie ligt in ieder geval ook op het gebied van Microsoft tooling. Je bent minimaal bekend met Azure en alle BI & data mogelijkheden die dit platform biedt. Data Lake Analytics, Logic Apps, Event Hubs, Streaming
Analytics, PowerBI
, en de verschillende database oplossingen, zijn geen onbekenden voor jou.

Functioneel Beheerder: sollicitatieprocedure
Ben je na het lezen van deze vacature overtuigd dat jij de Functioneel Beheerder bent die we zoeken voor deze mooie organisatie, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren! Dat kan door je cv en motivatiebrief te sturen naar info@immenso.com. We reageren zo snel mogelijk! 

Want to apply later?

Type your email address below to receive a reminder

ErrorRequired field

Apply to Job

ErrorRequired field
ErrorRequired field
ErrorRequired field
ErrorRequired field
insert_drive_file
ErrorRequired field